沈阳:供暖不达标 居民获35%退费
作者:热付通
发布时间:2016-11-09 13:50:14

转自大辽网

3月22日,记者在沈阳市辉山街道浅水湾社区了解到,负责为该小区供暖的一家供暖企业因在今冬供热不达标,已经开始给居民发补贴费。

据介绍,这是沈阳实行测温退费以来,首个为用户退回供暖补贴费的企业,同时浅水湾社区的居民们也成为第一批拿到供暖退费的消费者。

当天在浅水湾社区的办公室墙上贴了一张告示,上面写着“通知:取暖退费已发放,请居民们持身份证,户口本尽快到社区办理”。

一位住在该小区的大爷告诉记者,这张告示在上周六就已经贴出来了,有一部分居民已经把钱领到了手。在社区办公室里,居民们正在排队等待办理领款手续,一位负责发放补贴款的工作人员告诉记者,今年1月份,这家供暖企业就已经将钱送到了街道办事处,随后各个社区开始统计供暖不达标的用户数量,直到最近才完成了统计工作。

“每个用户手里都有一张相对应的取暖补贴卡,用户在到社区领到卡后,本人持身份证和卡到信用社就可以领到自己的补贴款。”

工作人员介绍说,用户领到的补贴款为采暖费全额的35%,范围包括了这家供暖企业供热的所有小区用户。

小区居民们对这家供暖企业的做法很满意,“至少我们看到了这家企业解决问题的诚意。我们希望在供暖期过后,企业能尽快将管线修理好,让用户明年能有一个温暖的冬天。”(沈阳晚报 杨硕)